حمیده سلامی
دانشجوی کارشناسی کامپیوتر

چگونه یک تیم دیجیتال مارکتینگ موفق و قدرتمند بسازیم؟

چگونه یک تیم حرفه ای دیجیتال مارکتینگ ( Digital Marketting ) با درصد موفقیت بالا بسازیم؟ در این مطلب قصد دارم شما را با ارکان اساسی و مهم در ساخت یک تیم موثر آشنا کنم.زمانیکه شما قصد دارید کسب و کاری را راه اندازی کنید و به اصطلاح استارتاپی راه اندازی کنید باید اصول و ارکان ساخت تیم را بدانید و اصلا مهم نیست که رشته ی تحصیلی شما چیه و قرار هست که چه کاری انجام بدید مهم این است که برای انتخاب اعضای تیم خود چه ملاک هایی را درنظر می گیرید و چقدر در تشکیل ساخت یک تیم موثر برای پیشبرد اهداف تان مهارت دارید. شاید خیلی از کسب و کارهای نوپا و تازه تاسیس باشند که شروع خوبی دارند .

دوره های شبکه، برنامه نویسی، مجازی سازی، امنیت، نفوذ و ... با برترین های ایران
ارکان مهم در ساخت تیم موثر برای کسب و کار چیست؟

ولی با گذشت زمان انگیزه آنها کم شده و با مشکلاتی مواجه می شوند که اعضای تیم خود را از دست می دهند و این یعنی که نفرات مناسبی را انتخاب نکردند که قادر به تحمل مشقت های یک راه دشوار باشند و آن را طی کنند. نظرسنجی انجام شده توسط انجمن روانشناسان آمریکا، نشان می دهد که مزایای آشکاری برای سازمان ها و شرکت ها در گروه سازی و ساخت تیم وجود دارد به طوری که 93% از کارکنان می گویند که در گزارش کار خود عملکرد خوبی دارند و بهترین کارشان را انجام می دهند و این یعنی که افراد از انجام کارگروهی و تیمی لذت می برند. بنابراین اگر قصد دارید کسب و کار نوپایی راه بیاندازید و تیم موثری داشته باشید تا انتهای مطلب را دنبال کنید.

ارکان اساسی و مهم ساخت تیم

در ساخت یک تیم ، بیش از هر چیزی و هر کسی رهبر تیم نقش مهمی در تشکیل تیم دارد که نقش او با تعریف اهداف تیم شروع می شود و با تحقق هدف تیم به پایان می رسد. هماهنگ شدن رهبر تیم با هر یک از اعضا می تواند بهترین تیم را به ارمغان آورد.پیش شرط داشتن یک تیم موثر نیز دستیابی به انتظارات فردی ، احترام به یکدیگر ، فضای اعتماد و حمایت است.بنابراین طبق ویژگی هایی که گفته شد هریک از اعضا از جمله رهبر تیم باید به یکدیگر احترام بگذارند و از یکدیگر حمایت کنند همین عامل سبب می شود تا همدلی میان اعضا بیشتر شده و با انرژی و انگیزه بیشتری به سمت هدف واحد حرکت کنند.برای ساخت تیم باید به چند نکته توجه کرد:

تعریف هدف از جانب رهبر تیم

این عامل همانند ستون اصلی و پایه ای در ساختمان تیم است. تیم ها برای اهداف خاص و متفاوتی شکل می گیرند که این هدف می تواند ساده باشد مانند یک تیم والیبال محلی برای شکست رقبای محلی ، یا هدف می تواند پیچیده و دشوار و بزرگ باشد مانند فرستادن یک ماهواره به فضا. در واقع هردوی اینها یک هدف هستند و تفاوت آنها تنها در سادگی یا پیچیدگی آنهاست.در هرصورت باید اهداف تیم برای اعضای آن به کلی روشن و واضح باشد. زمانیکه یک هدف پیچیده و بزرگ است باید آن را به هدف ها و بخش های کوچک تری تقسیم نمود و برای هر یک به طور جداگانه و به منظور نظارت بیشتر رهبری تعیین کرد.بدین ترتیب تیم به تیم های کوچک تری تقسیم می شود که هریک رهبری دارند و رهبر و مدیر همه ی گروه ها باید اطمینان یابد که همه ی گروه ها برای حرکت به سمت هدف اصلی حرکت می کنند.

تشکیل تیم 

این عامل نیز حکم ستون دوم ساختمان تیم را دارد.درواقع مهم ترین بخش تشکیل تیم انتخاب اعضای آن تیم است. که ابتدا باید رهبر مناسبی را برای هریک از گروه های کوچکتر با اهداف تکه تکه شده مشخص کنید.رهبری را که برای هدایت سایر اعضا انتخاب می کنید باید دارای ویژگی های زیر باشد.

    1. تجربه کافی داشته باشد.
    2. پر انرژی باشد و به سایر اعضا انگیزه دهد.
    3. اعتماد به نفس خوبی داشته باشد.
    4. بتواند ایده ها و راه کارهای جدیدی را برای پیشبرد اهداف تان خلق کند.

تعیین نقش اعضا 

همه ی شما می دانید که برای اینکه اهداف تیم تان تحقق یابد باید افرادی را انتخاب کنید که مسئولیت پذیر باشند و هریک وظیفه ی خاصی را بر عهده بگیرند از این رو در انتخاب اعضا به دنبال افراد مسئولیت پذیر باشید و وظایف خاصی را به آنها محول کنید تا بازدهی کار آنها نیز بیشتر و بهتر باشد.

رکن های اساسی در ساختمان یک تیم

به دو مثال در این راستا می پردازیم : فرض کنید برای شرکت در مسابقات والیبال محلی قرار هست تیمی تشکیل دهید در این صورت شما باید هدف تان که شکست تیم های دیگر است را به صورت کلی برای تک تک اعضا شرح دهید و از آنها بخواهید که تنها با این هدف به عضویت تیم شما درآیند.سپس نقش هریک را نیز مشخص کنید در هرصورت افراد تیم شما باید بدانند که چه کسی سرویس زن تیم است چه کسانی در دفاع یا دفاع وسط می ایستند و چه کسی می تواند در نقش پاسور برای تیم بازی کند

البته این نکته را هم بدانید که در محول کردن نقش ها و وظایف متفاوت به افراد بیش از هر چیزی باید به خوبی توانمندی های آنان را بشناسید و درک درستی از مهارت هایشان داشته باشید.گاهی اوقات محول کردن وظیفه یا مسئولیتی به شخصی که هیچ مهارت و تخصصی در آن زمینه ندارد موجب می شود که هدف شما آن طور که باید میسر نگردد.پس ازانتخاب اعضا و مشخص کردن نقش ها به آنان تنها تمرین و تلاش افراد و به دنبال آن مدیریت رهبر تیم و راهنمایی کردن آنان است که به تحقق هدف تیم شما می انجامد.

زمانیکه شما قصد دارید کسب و کاری را راه اندازی کنید و به اصطلاح استارتاپی راه اندازی کنید باید اصول و ارکان ساخت تیم را بدانید و اصلا مهم نیست که رشته ی تحصیلی شما چیه و قرار هست که چه کاری انجام بدید مهم این است که برای انتخاب اعضای تیم خود چه ملاک هایی را درنظر می گیرید و چقدر در تشکیل ساخت یک تیم موثر برای پیشبرد اهداف تان مهارت دارید. شاید خیلی از کسب و کارهای نوپا و تازه تاسیس باشند که شروع خوبی دارند.

ولی با گذشت زمان انگیزه آنها کم شده و با مشکلاتی مواجه می شوند که اعضای تیم خود را از دست می دهند و این یعنی که نفرات مناسبی را انتخاب نکردند که قادر به تحمل مشقت های یک راه دشوار باشند و آن را طی کنند. نظرسنجی انجام شده توسط انجمن روانشناسان آمریکا، نشان می دهد که مزایای آشکاری برای سازمان ها و شرکت ها در گروه سازی و ساخت تیم وجود دارد به طوری که 93% از کارکنان می گویند که در گزارش کار خود عملکرد خوبی دارند و بهترین کارشان را انجام می دهند و این یعنی که افراد از انجام کارگروهی و تیمی لذت می برند. بنابراین اگر قصد دارید کسب و کار نوپایی راه بیاندازید و تیم موثری داشته باشید تا انتهای مطلب را دنبال کنید.

  1. رکن های اساسی که در ساخت یک تیم موثر به ما کمک می کند - بخش اول

ارکان اساسی و مهم ساخت تیم

در ادامه نکته ی قبل به سایر ارکان مهم در ساخت یک تیم موثر برای کسب و کار می پردازیم.پس از اینکه به عنوان رهبر یا لیدر تیم اهداف را برای هریک از اعضا شفاف سازی کرده و روشن نمودید و اعضای تیم خود را انتخاب کرده و نقش هر یک را مشخص کردید باید به ارکان مهم دیگر بپردازید:

نگهداری از کانالهای ارتباط دو جانبه 

یکی دیگر از عوامل موثر در تیم سازی که ستون چهارم ساختمان تیم محسوب می شود،ارتباط دو طرفه مناسب میان اعضا و رهبری یک تیم است. وقتی اعضا در میان خود درباره ی مسائل مختلفی که پیرامون هدف واحد تیم وجود دارد بحث می کنند روحیه ی تیم بهتر می شود و فضای همکاری و حل مسئله مشارکتی و خلق ایده ها و راه حل های بهتر و موثرتر، بیشتر می شود. بنابراین این عامل موجب افزایش بهره وری و نوآوری می شود.پس طبق این رکن از ارکان ساخت یک تیم سعی کنید تعامل خوبی با سایر اعضای تیم خود داشته باشید و بتوانید از این کانال دو جانبه نگهداری کنید.

بازنگری دوره ای بر استراتژی ها و اقدامات اصلاحی 

این عامل همچون ستون پنجم ساختمان یک تیم محسوب می شود. همان طور که می دانید هدف از ساخت یک تیم تحقق هدف می باشد از این رو رهبران و مدیران ارشد برای بهبود فعالیت ها و رفع چالش های پیش رو باید به صورت دوره ای بر روی اعضای تیم و استراتژی های خود بازنگری داشته و اقدامات اصلاحاتی را انجام دهند.پس از تحلیل و بررسی های لازم می توانند برای بهبود روند رشد کاری خود و سرعت بخشیدن به تحقق اهداف شان منابع و راهنمایی های لازم را در اختیار کارکنان یا اعضای تیم قرار دهند برای آنان آموزش هایی را در نظر بگیرند و یا با آنها گفتگو کنند. گاهی اوقات ممکن است یکی از اعضای تیم از سایر افراد عقب بماند در این صورت لازم است که رهبران تیم درمورد آن فرد تصمیم بگیرند که با آموزش به وی همچنان همکاری کنند یا وی را از نفرات حذف کنند.

  • نکته : بازنگری دوره ای یک مکانیزم یافتن خطا نیست بلکه روشی برای پیشبرد اهداف است.

جشن گرفتن برای دستیابی به دستاوردهای مهم 

این عامل نیز آخرین رکن اساسی و مهم در ساخت یک تیم موثر برای کسب و کار است. عملکرد و دستاوردهای اعضا و افراد باید شناسایی و به درستی پاداش داده شوند همین عامل سبب ایجاد انگیزه ، رضایت و رقابت سالم میان اعضا خواهد شد. بنابراین برای اینکه بتوانید اهداف بهتر و بیشتری را به کمک تیم خود محقق کنید موفقیت های کسب و کار خود را جشن گرفته و فعالیت های اعضای تیم خود را تحسین کنید تا آنها حس کنند نقش مفیدی برای تحقق این هدف داشته اند همین عامل انگیزه های بیشتری درآنان ایجاد خواهد کرد.

رکن های اساسی ساخت تیم چیست؟

امیدوارم که درنهایت مطالعه ی این مطلب بتواند به شما در ساخت یک تیم موثر کمک کند تا بتوانید به خوبی نفرات تیم خود را انتخاب کنید و کسب و کار خود را در جهت تحقق اهداف تان هدایت کنید.


حمیده سلامی
حمیده سلامی

دانشجوی کارشناسی کامپیوتر

دانشجوی کارشناسی مهندسی کامپیوتر _ IT

نظرات