در توسینسو تدریس کنید

و

با دانش خود درآمد کسب کنید

مدیریت شبکه های اجتماعی در کسب و کار قسمت 5 : 12 ابزار خفن !

تصویر 1 مدیریت شبکه های اجتماعی برای کسب و کارها با Buffer

Buffer پلتفرم مدیریت شبکه های اجتماعی

خوب سرویس بعدی اسمش بافر هست و اون هم یه جور ابزار اتوماسیون مدیریت شبکه های اجتماعی هست . تخصصی برای استفاده برندها ، آژانس ها ، تجارت های کلان طراحی شده و این امکان رو به شما میده که محتوای خودتون رو متناسب با شبکه های اجتماعی مختلف شخصی سازی کنید و البته نکته مهم اینکه بومی سازی کنید ! مثلا محتوای بومی مختص کاربران فارسی زبان یا ... بافر برای شما سرویس آنالیز و تجزیه و تحلیل رو هم انجام میده که چیز عجیب و غریبی هم نیست ولی خوب نشون میده روش کار شده و بهتون پیشنهاد می کنم از سرویس Trial اش استفاده کنید.

تصویر 2 مدیریت شبکه های اجتماعی برای کسب و کارها با Sprout Social

Sprout Social راهکار مدیریت شبکه های اجتماعی

من خودم شعار این سرویس رو دوست دارم ! شعارش اینه که ارتباطات واقعی با کسانی برقرار کنید که برند شما رو دوست دارند ! این سرویس بصورت ویژه برای مشتری های شما طراحی شده ، می تونه رفتار مشتری های شما رو آنالیز کنه و به شما خروجی بده و براحتی پروفایل های صفحات مختلف شبکه های اجتماعی شرکت شما رو هم مدیریت کنه . طبق روال این سرویس ها به شما امکان ارسال کردن پست ها بصورت خودکار و زمانبندی شده رو هم میدن و طبیعتا گزارش گیری و دریافت بازخورد از مخاطبین و مشتری ها هم می تونه این سرویس رو جزو بهترین سرویس های موجود توی این حوزه قرار بده .

تصویر 3 مدیریت شبکه های اجتماعی برای کسب و کارها با Google Analytics

Google Analytics ابزار آنالیز ترافیک

یعنی این سوال الان براتون پیش میاد که واقعا ؟ گوگل آنالیتیکز ؟ این دیگه چه ربطی به مدیریت شبکه های اجتماعی مجازی داره ؟ جوابش این هست که این ابزار برای مدیریت استفاده نمیشه ولی ابزار فوق العاده ای هست برای اینکه تجزیه و تحلیل کنید که آیا شبکه های اجتماعی و کمپین هایی که برگزار کردید و پروفایل های مختلفتون توی این شبکه ها تونستن ترافیک مناسبی رو به سمت سرویس های فروش شما هدایت کنن یا نه ؟ در واقع از این ابزار به عنوان یک ابزار برای تجزیه و تحلیل درصد موفقیت کمپین های خودتون می تونید استفاده کنید و برآورد کنید که چه چیزی بیشترین بازخورد رو برای شما داشته و در آینده بیشتر می تونید روش سرمایه گذاری کنید .

تصویر 4 مدیریت شبکه های اجتماعی برای کسب و کارها با SocialFlow

SocialFlow مدیریت شبکه های اجتماعی برای برندها

سوشیال فلو ویژگی خاصی داره ، اون هم Real-time بودن یا بلادرنگ بودن تجزیه و تحلیل ها و گزارش ها و ... هست که به نوعی بهش میگن بصورت زنده این تحلیل ها رو انجام میده و اینکار رو با الگوریتم های خاص خودش انجام میده . این سرویس بنا به سرویس هایی که ارائه میده و الگوریتم خاصش به شما بعد از مدتی تجزیه و تحلیل میگه که چه زمانی بیشترین زمان بازخورد گرفتن از پست های شما هست و توی چه شبکه ای چه زمانی بهترین بازخورد رو می تونید دریافت کنید که بتونید درصد بازخورد بالاتری داشته باشید . برندهای خیلی بزرگ و معتبری مثل خبرگزاری رویترز از این سرویس استفاده می کنن .

تصویر 5 مدیریت شبکه های اجتماعی برای کسب و کارها با Iconosquare

Iconosquare مدیریت و آنالیز تخصصی اینستاگرام و فیسبوک

خوب ! فکر می کنم بیشترین علاقه مندی رو بین مخاطبین ایرانی این سرویس بتونه داشته باشه ، این سرویس بصورت تخصصی روی مدیریت محتوای اینستاگرام کار می کنه و برای همین منظور طراحی شده ، با به روز شدن اینستاگرام ، این سرویس هم مرتب به روز میشه و ویژگی های جدیدی بهش اضافه میشه . اگه هدفتون متمرکز شدن روی اینستاگرام هست ! قطعا آیکن اسکوئر انتخاب اصلی شما هست . شما می تونید چند تا اکانت مختلف اینستاگرام داشته باشید و پست های همشون رو یکپارچه مدیریت کنید و در نهایت آنالیز فعالیت های خودتونم ببینید .

تصویر 6 مدیریت شبکه های اجتماعی برای کسب و کارها با Sprinklr

Sprinklr پلتفرم مدیریت تجربه یکپارچه مشتریان

اسم خودش رو گذاشته SMMS یا Social Media Management Software ! خوب اولین بار بود با این مخفف روبرو میشدم . هدف اصلیش رو کسب و کارهای کلان یا اصطلاحا Enterprise ها قرار داده و یک ابزار مدیریت جامع برای کلیه شبکه های اجتماعی شرکت و سازمان رو ایجاد کرده . مدیریت مجتمع و جامع ، اتوماسیون ، تجزیه و تحلیل هر چیزی در این حوزه رو انجام میده و البته می تونه کمپین های تبلیغاتی هم براتون طراحی و ایجاد کنه که می تونه در نوع خودش بسیار جالب باشه . این سرویس هم قطعا باید تست کنید تا خروجی مناسب رو ببینید .

تصویر 7 مدیریت شبکه های اجتماعی برای کسب و کارها با KnowEm

KnowEm موتور جستجوی برندها

من می تونم بگم یه جور سرویس Whois برای برند ها هست ! اگه بدونید که مثلا در مورد برند شما در شبکه های اجتماعی مختلف چه بحث هایی داره میشه ، کجا صحبت شده ، کجا بحث و گفتگو میشه و این اتفاق رو بتونید بین بیشتر از 500 تا وب سایت و وبلاگ مشاهده کنید فوق العاده هست ! یه جورهایی می تونید تجزیه و تحلیل کنید که در مورد شما چه اتفاقاتی در دنیا داره میوفته و این برای اینکه بتونید پست ها و پاسخ های مناسب ارسال کنید و برندتون رو رشد بدید.

نتیجه گیری

خوب رسیدیم تقریبا آخر مقالات ! دقت کنید که هر چقدر هم که ابزارهای مختلف رو تست کنید و ببینید و مدیریت کنید ، در نهایت این محتوای ناب و خوب شماست که می تونه درصد موفقیت شما رو بیشتر کنه ، که مبحثش جدا از بحث این سری مطالب هست . از طرفی فراموش نکنید که هیچوقت سعی نکنید از سرویس هایی استفاده کنید که بصورت جعلی یا حتی واقعی ( بعید هست این دومی ) میگن تعداد مخاطبین و مشتریان شما رو افزایش میدن ، این روش ها به عنوان Blackhat شناخته میشن و در نهایت باعث خراب شدن برند و اعتبار شما میشن حالا خود دانید .

نویسنده : محمد نصیری

منبع : جزیره تجارت و تجارت الکترونیک وب سایت توسینسو

هرگونه نشر و کپی برداری بدون ذکر منبع و نام نویسنده دارای اشکال اخلاقی است

#تبلیغات_در_شبکه_های_اجتماعی #مدیریت_متمرکز_شبکه_های_اجتماعی #ابزارهای_مدیریت_شبکه_های_اجتماعی #نرم_افزارهای_مدیریت_شبکه_های_اجتماعی #مدیریت_شبکه_های_اجتماعی #استفاده_تبلیغاتی_از_شبکه_های_اجتماعی #شبکه_های_اجتماعی_در_کسب_و_کار #ابزار_مدیریت_شبکه_های_اجتماعی_مختلف
عنوان
1 مدیریت شبکه های اجتماعی در کسب و کار قسمت 1 : استفاده های تجاری رایگان
2 مدیریت شبکه های اجتماعی در کسب و کار قسمت 2 : 7 قدرت اول تبلیغاتی رایگان
3 مدیریت شبکه های اجتماعی در کسب و کار قسمت 3 : استراتژیک باشید رایگان
4 مدیریت شبکه های اجتماعی در کسب و کار قسمت 4 : 12 ابزار خفن ! رایگان
5 مدیریت شبکه های اجتماعی در کسب و کار قسمت 5 : 12 ابزار خفن ! رایگان
زمان و قیمت کل 0″ 0
0 نظر

هیچ نظری ارسال نشده است! اولین نظر برای این مطلب را شما ارسال کنید...

نظر شما
برای ارسال نظر باید وارد شوید.
از سرتاسر توسینسو
تنظیمات حریم خصوصی
تائید صرفنظر
×

تو می تونی بهترین نتیجه رو تضمینی با بهترین های ایران بدست بیاری ، پس مقایسه کن و بعد خرید کن : فقط توی جشنواره پاییزه می تونی امروز ارزونتر از فردا خرید کنی ....