تا %60 تخفیف خرید برای 4 نفر با صدور مدرک فقط تا
00 00 00
در توسینسو تدریس کنید

نقدی بر جمعه سیاه (Black Friday) های ایرانی

چند سالی است که یک ترفند فروش بسیار جذاب در ایران مد شده است که کپی برداری بسیار سطحی از Black Friday یا جمعه سیاه فروشگاه های بزرگ دنیا است . ساختار کاری این نوع ترفند فروش قرار دادن تخفیف های بسیار بسیار زیاد برای حجم عظیمی از محصولات است و طبیعتا مشتری ها برای رسیدن به این لحظه تاریخی در هر سال لحظه شماری می کنند تا کالایی را با قیمتی کمتر از قیمت معمول آن خرید کنند . بعضا فروشگاه های بزرگ دنیا در همین Black Friday فروش یک سال خود را انجام می دهند و یا بعضا سودهای چند ده میلیارد دلاری به دست می آورند . نکته بسیار مهم در جمعه سیاه و تعداد زیاد خرید در واقع ترفند تخفیف نیست ! قطعا نیاز مشتری به کالا هم نیست !

در واقع فروش در این نوع حالت بیشتر از اینکه برای برطرف کردن نیاز باشد ، برای داشتن احساس یک خرید خوب است ! یعنی مشتری به این نگاه نمی کند که کالایی را نیاز دارد یا نه ! بلکه فقط به خاطر قیمت پایین آن خریدش را انجام می دهد و ممکن است سالها از آن کالا هیچ استفاده ای نکند ! در بسیاری از مطالب تحلیل از جمعه سیاه به عنوان روز طمع یاد می کنند و منظور این است که مردم در این روز به خاطرحس طمع بیش از اندازه خریدهای زیادی بدون توجه به نیاز خودشان به کالای مورد نظر انجام می دهند . هر چند که قطعا مکانیزم کاری چنین فروشگاه های بزرگی بسیار منظم و دقیق هستند اما به هر حال حرف ها و تحلیل های زیادی در خصوص جمعه سیاه وجود دارد که مبحث امروز ما نیست و ما هدفمان امروز کپی برداری ساده لوحانه از این نوع طمع خرید در ایران است که به آن خواهیم پرداخت .

Black Friday های ایرانی یا کلاه برداری به سبک تخفیف ؟

همانطور که گفتیم ما ایرانی ها در بیشتر از 99 درصد استارتاپ های خودمان یک کپی صفر تا صد از یک ساختار خارجی انجام می دهیم و حتی نوآوری هم از خودمان نداریم ! کافیست به استارتاپ هایی که وجود دارند نگاهی بیندازید و ببینید چند درصد آنها طرحی نوآورانه و خلاقانه دارند که در دنیا قابل ارائه است ؟ به دلیل محدودیت ها و تحریم هایی که وجود دارد طبیعتا این نوع فروشگاه های کپی شده نمونه خارجی در ایران هم مشتری دارند اما خنده دار ترین چیز ممکن ، کپی برداری محض از ایده های خارجی و اعمال کردن کلاه برداری های بومی در آن است ! یعنی حتی سلامت کار و ایده خارجی را نیز بومی نمی کنند ! خوب این روزها در جمعه سیاه های فروشگاه های ایرانی هستیم ! اما چرا می گوییم کلاه برداری به سبک ایرانی که به قبای خیلی ها بر بخورد ! برای اینکه این فروشگاه ها حتی تخفیف به سبک سالم و درست را نیز انجام نمی دهند.

حراجمعه بامیلو ، جمعه سیاه ، دیجیکالا

بله درست متوجه شدید ، فروشگاه های معتبر و معروف ایرانی برخلاف فروشگاه های بزرگ دنیا که کالاهایی که قیمت واقعی آنها بسیار بالا هستند را با تخفیف های واقعی به قیمتی بسیار پایین به فروش می رسانند فقط از کلمه جمعه سیاه سوء استفاده می کنند و کالاهای خود را با ترفند و حقه روانشناسی به مردم می خورانند ! ببینید برای مثال فروشگاه آمازون ممکن است در روز Black Friday یک تلوزیون LED مثلا 42 اینچی را که قیمتی 400 دلاری داشته است را به 200 دلار به فروش برساند ! یعنی مشتری این احساس را دارد که 200 دلار ارزانتر خرید کرده است و حتی اگر دنبال چنین تخفیفی در جای دیگر بگردد نیز پیدا نمی کند اما نمونه ایرانی آن که از آنها نام نمی بریم ! تقریبا یک تا دو هفته قبل از شروع جمعه سیاه همان تلوزیون 400 دلاری را تغییر قیمت می دهد و به آن برچسب 700 دلار می زند ! در جمعه سیاه اعلام می کند که بیشتر از مثلا 40 درصد تخفیف دارد و مثلا 390 دلار قیمت می زند ! مشتری خوشحال تصور این را دارد که کالایی بسیار ارزانتر از چیزی که در بازار است خریداری کرده است در صورتیکه تخفیفی عملا در کار نبوده است و فقط این احساس وجود دارد که قیمت 700 بوده و من 390 خریده ام و این در حالی است که شما اگر همان تلوزیون را در بازار قیمت کنید می توانید براحتی با 350 دلار خریداری کنید .

مشکل از کجاست ؟

مشکل در اینجاست که کسی در ایران حتی جستجو نمی کند که قیمت اصلی کالا را به دست بیاورد ! ملاک قیمت گذاری همان فروشگاهی است که از آن خرید می کنیم ! به زبان ساده تر ! مردم دنبال خرید واقعی نیستند و فقط دنبال ارضا کردن حس خرید خوب هستند هرچند که کلاهشان برداشته شده است و بسیار گرانتر از چیزی که باید خرید کرده اند ، پس طبیعتا گفتن و اعلام کردن این موضوع فایده خاصی ندارد و فقط وقت تلف کردن است ، هر کسی که کمی سواد داشته باشد و کمی به خودش مسلط باشد متوجه می شود که این فروشگاه های اینترنتی از ترفند های بازاریابی انگیزشی و پارامترهای ترس و سود استفاده می کنند . پارامتر ترس یعنی اینکه فقط دو روز مهلت خرید دارید و پارامتر سود یعنی اینقدر تخفیف گرفته اید و در همین وهله به دلیل این نوع تبلیغات مشتری به سرعت اقدام به خرید می کند و حس خوب برایش القاء می شود. به هر حال این یک ترفند بازاریابی است ! نمی توان این فروشگاه ها را متهم کرد که چرا گران می کنید و بعد به اسم ارزان گرانتر از بازار می فروشید بلکه مشکل از مردمی است که هیچ درکی از این ترفند ها ندارند و فقط می خواهند در این لحظه حس خرید ارزان را داشته باشند ، غافل از اینکه هر چیزی چند درصد گرانتر از قیمت واقعی آن فروخته می شود .

نویسنده : محمد نصیری

منبع : جزیره بازاریابی و تجارت الکترونیک وب سایت توسینسو

هرگونه نشر و کپی برداری بدون ذکر منبع و نام نویسنده دارای اشکال اخلاقی است

نظر شما
برای ارسال نظر باید وارد شوید.
6 نظر
افرادی که این مطلب را خواندند مطالب زیر را هم خوانده اند