تا %60 تخفیف خرید برای 4 نفر با صدور مدرک فقط تا
00 00 00
در توسینسو تدریس کنید

مهمترین قانون کسب و کار اینترنتی : قانون یک درصد

ITPRO سالهاست که در حوزه وب و فناوری اطلاعات فعالیت می کند و به گفته دیگران یکی از موفقترین استارت آپ های حوزه فناوری اطلاعات است ( چون خودمون هیچوقت مدعی موفقیت نیستیم ) . در این میان بعضا از ما به عنوان مربی در رویدادهای استارت آپی دعوت می شود یا در همایش هایی که با موضوع کارآفرینی وب است دعوت می شود و بعضا برخی از دوستانی که شروع به صحبت کردن در خصوص ایده ها و طرح های تجاریشان در حوزه اینترنت می کنند دید درستی نسبت به فضای اینترنت ندارند و تصورات اشتباهی از بازار کسب و کار آنلاین دارند ، امروز می خواهیم در ITPRO به شما یک سری واقعیات را در حوزه کسب و کار اینترنتی بگوییم که تفاوت های فاحش بین بازار واقعی و بازار اینترنتی را درک کنید و بتوانید طرح کسب و کار خودتان را با دقت و واقع گرایانه طراحی کنید و از ایجاد توهمات و خوشبینی های کاذب خودداری کنید. پس با ما باشید.

قانون یک درصد در وب

قانون یک درصد چیست ؟

خوب برویم سر اصل مطلب ، یکی از دوستانی که طراحی یک استارت آپ بود طرح کسب و کاری به ما ارائه داد که واقعا باعث تعجب همگی ما شد ، دوست ما کسب و کاری در حوزه سرویس دهی به زنان خانه دار راه اندازی کرده بود و برآورد کرده بود که اگر فقط 50 درصد زنان خانه دار کشور از این طرح استقبال کنند در عرض دو سال 7 میلیارد تومان کسب درآمد از این طریق ایجاد خواهد شد !!! این طرح صد در صد با این دید تجاری محکوم به شکست است . دوستان در طرح کسب و کار آنلاین شما می توانید حداکثر بر روی یک درصد از بازدید کنندگان خودتان برای اینکه تبدیل به مشتری شوند حساب باز کنید و 99 درصد بقیه را اصلا در طرح کسب و کار خودتان نباید وارد کنید ، برای اینکار دلیل وجود دارد و این بحث اصلا من درآوردی نیست.

در دنیای اینترنت قانونی وجود دارد به نام قانون یک درصد ، در این قانون نانوشته که متاسفانه در ایران اکثر وب مسترها سعی می کنند آن را پنهان کنند اینطور گفته می شود که در جامعه کاربران اینترنتی شما تنها می توانید حداکثر روی یک درصد از کاربران خودتان برنامه ریزی و حساب باز کنید که هر کاری را با آنها شروع کنید. اینکار می تواند تولید محتوا باشد و یا اینکه خرید کردن از محصولات یا سرویس گرفتن از شما باشد. بیشتر از این مقدار درصد خیلی خوشبینانه است و معمولا در طرح کسب و کار بیشتر از این مقدار را نباید محاسبه کرد. اگر شما وب سایتی دارید که کاربران برای آن تولید محتوا می کنند حداکثر یک درصد از این کاربران در حوزه تولید محتوای به روز و جدید به شما کمک خواهند کرد و 99 درصد باقیمانده در اصطلاح وب Lurk یا افرادی که فقط می خوانند و می روند گفته می شود البته در لفظ Blackhat SEO به اینگونه کاربران که فقط از وب سایت استفاده می کنند و خودشان هیچوقت سودی برای وب سایت ندارند زالو یا Leech هم گفته می شود که طبیعتا بهتر است از همان لفظ Lurk در این موارد استفاده شود.

البته قوانین در این حوزه متفاوت هستند برای مثال در حوزه تولید محتوا قانون هایی به شکل 1-9-90 وجود دارد که می گوید یک درصد از کاربران تولید محتوای جدید می کنند و 9 درصد دوست دارند مشارکت کنند و در حد ویرایش همکاری می کنند و 90 درصد فقط می خوانند و هیچ چیزی تولید نمی کنند ، االبته نوسانی در این حوزه وجود دارد که آن را بصورت1-10-89 هم مطرح می کند. در وب سایت های فوق تخصصی و علمی این درصد به نسبت بسیار بالا می رود و قانونی شبیه به قانون پارتو به وجود می آید که ما آن را قانون 80-20 می نامیم ، در چنین وب سایت هایی هم 20 درصد کاربران برای 80 درصد کاربران محتوای تازه و جدید تولید می کنند و آنها از این محتوا استفاده می کنند. اما در خصوص فروش اینترنتی هم همین قانون وجود دارد اما با کمی آمار کمتر !! یعنی حتی شما که تجارت الکترونیک آنلاین دارید در بهترین شرایط می توانید بر روی یک درصد از بازدید کنندگان خودتان برای خرید کردن از محصولات یا استفاده از سرویس هایتان حساب کنید ، برای مثال اگر شما وب سایتی دارید که روزانه 20 هزار نفر بازدید کننده منحصر به فرد داشته باشد در بهترین شرایط می توانید روی 200 نفر از آنها حساب کنید که از فروشگاه شما خرید کنند و یا از خدمات آنلاین شما استفاده کنند.

حتما متوجه شده اید که بازدید کنندگان اینترنتی با بازدید کنندگان فیزیکی و حضوری خیلی تفاوت دارند و شما نمی توانید به همه بازدیدکنندگان خودتان به دید یک مشتری نگاه کنید بلکه بایستی توانایی این را داشته باشید که بازدید کنندگان را تا حد معقولی تبدیل به مشتری کنید ، البته باز هم می گویم که باید معقول باشید ، قرار نیست که همگی بازدید کنندگان شما تبدیل به مشتری شوند و اینکه بخواهیم بر روی 10 درصد از بازدید کنندگان سرمایه گذاری کنیم هم کاملا اشتباه است. هرچند نوع تجارت در این حوزه متفاوت است و مشاغل و استارت آپ ها و ایده های کسب و کار متفاوت هستند و بر همین اساس ممکن است مشتریان بیشتر باشند اما این آمار نمی تواند بیش از 5 درصد باشد و این یک آمار فوق العاده است اگر بتوانید 5 درصد بازدید کنندگان خودتان را به مشتری تبدیل کنید. فراموش نکنید که Lurker ها بیش از 90 درصد جامعه جهانی اینترنت را تشکیل داده اند و شما نمی توانید این آمار را تغییر بدهید. و از همه مهمتر اینکه فراموش نکنید که ما در ایران هستیم و این آمار در ایران به مراتب پایینتر از میانگین جهانی است و شما باید در کسب و کارتان با درصدهای بسیار پایینتر طرح کسب و کارتان را پیاده سازی کنید. دقت کنید که معقول بودن و به نتیجه رسیدن بهتر از خوشبینی کاذب و شکست است. ITPRO باشید

نویسنده : محمد نصیری

منبع : جزیره تجارت و تجارت الکترونیک وب سایت توسینسو

هرگونه نشر و کپی برداری بدون ذکر منبع و نام نویسنده دارای اشکال اخلاقی می باشد

نظر شما
برای ارسال نظر باید وارد شوید.
5 نظر
افرادی که این مطلب را خواندند مطالب زیر را هم خوانده اند