در توسینسو تدریس کنید

و

با دانش خود درآمد کسب کنید

آموزش طراحی مدل کسب و کار (کانواس) قسمت 1 : مفاهیم اولیه

راه اندازی هر کسب و کاری نیاز به شناخت دقیق از چشم اندازها و اهدافی دارد که کسب و کاری بر مبنای آن ها راه اندازی می شود. امروزه کسب و کارهای زیادی چه در دنیای مجازی و چه در دنیای واقعی راه اندازی می شوند و متاسفانه خیلی از این کسب و کارها موفق نیستند و نمی توانند به اهداف مورد نظر برسند. اما دلیل این موضوع چیست؟ مهمترین دلیل، عدم شناخت از محیط اطراف، نیازمند های بازار و البته نداشتن یک مدل صحیح از کسب و کاری است که قرار است راه اندازی شود. در طول یکسری مطالب قصد داریم تا با مفاهیم مرتبط با مدل سازی یک کسب و کار آشنا شویم. پس با من همراه باشید.

آموزش طراحی مدل کسب و کار (کانواس) قسمت 1 : مفاهیم اولیه

تعریف مدل کسب و کار

همانطور که در ابتدا شاره کردیم، هر کسب و کاری می بایست در ابتدا مدلی از کسب و کاری که قصد راه اندازی آن را دارد داشته باشد. اما مدل کسب و کار (Business Model) چیست؟ یک مدل کسب و کار، نمایی از روش هایی است که یک سازمان مبتنی بر آن درآمد زایی می کند. یک مدل کسب و کار، به شما و یا سازمان شما دید صحیحی از پروسه ها و کارهایی که برای رسیدن به اهداف مالی باید انجام شود می دهد. امروزه اکثر سازمان ها بوسیله مدل سازی کسب و کار، جاده موفقیت را برای خود هموارتر از قبل می بینند و حتی با این کار می توانند مدل های کسب و کار جدیدی برای سازمان خود خلق کنند.

جذابیت مدل سازی کسب و کار را می توان در دو جمله زیر خلاصه کرد:

  1. کمک به سازمان ها برای تغییر روند درآمد زایی و رسیدن به راه های بهتر برای کسب در آمد
  2. کمک به کار آفرینان برای خلق مدل های جدید که به آن ها کمک می کند قسمتی از بازار را در دست بگیرند

افرادی که به نحوی با تکنیک های مدل سازی کسب و کار سر و کار دارند معمولاً به دوسته تقسیم می شوند:

  1. کارآفرینان که قصد راه اندازی یک کسب و کار نوپا یا اصطلاحاً Startup را دارند
  2. مدیران اجرایی سازمان ها که قصد دارند با تغییر در سیاست های یک سازمان، ورودی بیشتری را از آن سازمان خود کنند.

اما بگذارید نگاهی جزئی تر به مفهوم مدل سازی کسب و کار داشته باشیم. زمانی که شما قصد مدل سازی کسب و کار خود را دارید، در حقیقت می خواهید با حذف پیچیدگی های پروسه انجام یک کار، درک آن را برای خود و اطرافیانتان ساده تر کنید. برای مثال، در یک سازمان زمانی که شما اقدام به مدل سازی یک کسب و کار می کنید، با اینکار پیچیدگی هایی از قبیل تعریف استراتژی ها، پروسه ها، قواعد و قوانین، جریان های کاری، تعریف سیستم های جاری در سازمان و ... را از بین می برید. مدل سازی یک کسب و کار بر 9 قسمت زیر استوار است:

  1. ارزش های افزوده ای که یک مدل تجاری به بازار عرضه می کند
  2. بخش هایی از مشتریان که سازمان قصد ارائه خدمات به آن ها را دارد
  3. مشخص کردن راه های ارتباطی میان سازمان و مشتریان که بوسیله این راه ارتباطی قرار است ارزش های خلق شده توسط سازمان به دست مشتریان برسد
  4. مکانیزم های ارتباط با مشتریان جهت پشتیبانی و ارائه خدمات پس از عرضه ارزش های خلق شده
  5. مشخص کردن منابع مورد نیاز که برای اجرای مدل کسب و کار به آن ها نیاز است
  6. مشخص کردن فعالیت های مورد نیاز برای اجرا و پیاده سازی مدل طراحی شده
  7. مشخص کردن شرکای سازمان برای و نحوه تعامل و همکاری با آن ها در مدل طراحی شده
  8. مشخص کردن جریان های درآمدی که درآمد حاصل از ارائه خدمات بوسیله آن ها به سمت سازمان شما سرازیر می شوند
  9. مشخص کردن هزینه های پیش رو جهت پیاده سازی مدل کسب و کار

آشنایی با بوم مدل کسب و کار (Business Model Canvas)

برای نمایش مدل کسب و کار می توان روش های متفاوتی را در پیش گرفت. اما ساده ترین روش استفاده از بوم مدل کسب و کار یا Business Model Canvas که به آن BMC نیز گفته می شود است. بوم کسب و کار یک قالب آماده از پیش تعریف شده در اختیار شما قرار می دهد تا بوسیله آن بتوانید به راحتی نسبت به مدل سازی کسب و کار خود اقدام کنید. در تصویر زیر نمونه ای از قالب یک BMC را مشاهده می کنید:

آموزش طراحی مدل کسب و کار (کانواس) قسمت 1 : مفاهیم اولیه

روش ذکر شده، یکی از روش های محبوب در میان کارآفرینان و مدیران سازمان است. شاید بتوان مهمترین دلایل آن را در موضوعات زیر یافت:

  1. ایجاد تمرکز: با استفاده از BMC شما نیازی به نوشتن مستندات چند صد صفحه ای برای توضیح مدل کسب و کار خود ندارید. BMC به شما کمک می کند تنها بر روی قسمت های موثر مدل کسب و کار خود تمرکز کنید
  2. انعطاف پذیری: زمانی که از BMC استفاده می کنید، به راحتی می تواند اجزای مختلف آن را تغییر داده و سناریو های مختلف را مدل سازی کنید بدون اینکه درگیر پیچیدگی های نوشتن مستندات شوید.
  3. درک بهتر از مدل: توضیح و ارائه مدل کسب و کار، بوسیله BMC کار به مرتب ساده تری از خواندن مستنداتی است که یک کسب و کار را تشریح می کنند. کافیست شما بر روی BMC کار مدل سازی را انجام داده و آن را برای همکاران یا مدیران سازمان توضیح دهید.

از کجا شروع کنم؟

برای شروع کار با BMC، ابتدا نیاز به قالب اولیه آن دارید. می توانید قالب آماده آن را بر روی کاغذهای سایز بزرگ چاپ کرده و سپس بر روی آن کار مدل سازی را انجام دهید، یا یک تخته White Board خریداری کرده و قالب را بر روی آن بکشید، خریدن کاغذ نوت های کوچک به همراه Pin های آن ربایی کمک در این روش بسیار موثراند. همچنین می توانید از بازار قالب های آماده را خریداری کرده و بر روی آن ها مدل های خود را طراحی کنید. همچنین ابزارهای آنلاین زیادی وجود دارند که به شما در کشیدن مدل های کسب و کار کمک می کنند. انتخاب کاملاً با شما است.

حال که با مقدمات آشنا شدیم چه کاری باید انجام دهیم. هدف ما از این مطالب، آشنایی شما با BMC و نحوه مدل سازی کسب و کار با کمک آن است. در مقدمه ما با یکسری مفاهیم اولیه آشنا شدیم و آمادگی لازم را برای ورود به نحوه طراحی مدل و همینطور آشنایی جزئی تر با قسمت های مختلف BMC را داریم. در انتها مروری بر قسمت های پیش را خواهیم داشت:

  1. قسمت اول: در مورد Customer Segments توضیح داده و نحوه شناسایی مشتریان و انواع مشتریان را برای یک مدل کسب و کار توضیح می دهیم
  2. قسمت دوم: در مورد Value Propositions ای ارزش های پیشنهادی صحبت می کنیم و مشخص می کنیم که یک سازمان چگونه می تواند ارزش های پیشنهادی خود را برای مشتریان شناسایی کند.
  3. قسمت سوم: در مورد Channels یا روش های ارائه ارزش های پیشنهادی به مشتریان صحبت خواهیم کرد.
  4. قسمت چهارم: Customer Relationships یا روش های ارتباط با مشتری صحبت می کنیم. اینکه یک سازمان چگونه باید پس از ارائه خدمات به مشتریان آن ها را حفظ کرده و به آن ها خدمات تکمیلی ارائه کند.
  5. قسمت پنجم: Revenue Streams یا جریان های درآمدی که در آمد سازمان از طریق این جریان ها بدست می آید.
  6. قسمت ششم: Key Activitirs یا فعالیت های کلیدی که سازمان می بایست این فعالیت ها را در جهت پیاده سازی مدل کسب و کار انجام دهد.
  7. قسمت هفتم: Key Resources یا منابع کلیدی، سازمان می بایست برای پیاده سازی مدل طراحی شده یکسری منابع را تخصیص دهد، حال این منابع بر اساس مدل تجاری متفاوت هستند که در این بخش با نحوه مشخص کردن این منابع آشنا خواهیم شد.
  8. قسمت هشتم: Key Partners یا شرکای کلیدی، به طور حتم یک سازمان به تنهایی نمی تواند نسب به ارائه خدمات به مشتریان اقدام کند و برای اینکار نیاز به یکسری شریک دارد، در این بخش با نحوه مشخص کردن شرکا برای شرکت در مدل تجاری صحبت کرده و انواع آن ها را بررسی می کنیم.
  9. قسمت نهم: Cost Structure یا ساختار هزینه که به پیش بینی و شناسایی هزینه های احتمالی برای اجرای مدل کسب و کار می پردازد.
  10. قسمت دهم: در قسمت دهم که آخرین قسمت از سری مطالب مرتبط با BMC می باشد که بررسی معروف ترین مدل های کسب و کار می پردازیم و با ذکر مثال های مختلف با آن ها آشنا می شویم.

امیدوارم که این مطلب مورد توجه شما دوستان عزیز که مشتاق یادگیری و افزایش دانش خود هستید قرار گرفته باشد. ITPRO باشید

نویسنده: حسین احمدی

منبع : جزیره تجارت و تجارت الکترونیک وب سایت توسینسو

هرگونه نشر و کپی برداری بدون ذکر منبع و نام نویسنده دارای اشکال اخلاقی است

#خلق_مدل_کسب_و_کار #آشنایی_با_business_model_canvas #مدل_سازی_کسب_و_کار_چیست؟ #ایجاد_کسب_و_کار_موفق #بهبود_کسب_و_کار #بوم_کسب_و_کار_چیست؟ #مدل_کسب_و_کار #راه_اندازی_کسب_و_کار
عنوان
1 آموزش طراحی مدل کسب و کار (کانواس) قسمت 1 : مفاهیم اولیه رایگان
2 آموزش طراحی مدل کسب و کار (کانواس) قسمت 2 : بخش های مشتری رایگان
3 آموزش طراحی مدل کسب و کار (کانواس) قسمت 3 : ارزش های پیشنهادی رایگان
4 آموزش طراحی مدل کسب و کار (کانواس) قسمت 4 : کانال ها رایگان
5 آموزش طراحی مدل کسب و کار (کانواس) قسمت 5 : ارتباط با مشتریان رایگان
6 آموزش طراحی مدل کسب و کار (کانواس) قسمت 6 : جریان های درآمدی رایگان
زمان و قیمت کل 0″ 0
2 نظر
بهروز   سیروس زاد

حسين جان چه مطلب قشنگ و جالبي رو شروع كردي بيصبرانه منتظر ادامش هستم،،،

عزیزاله بندزن

عالی بود ، خسته نباشید

نظر شما
برای ارسال نظر باید وارد شوید.
از سرتاسر توسینسو
تنظیمات حریم خصوصی
تائید صرفنظر
×

تو می تونی بهترین نتیجه رو تضمینی با بهترین های ایران بدست بیاری ، پس مقایسه کن و بعد خرید کن : فقط توی جشنواره پاییزه می تونی امروز ارزونتر از فردا خرید کنی ....